浙江(義烏)商成市場(chǎng)研究所是義烏市商興成市場(chǎng)投資管理有限公司下設(shè)的研究機(jī)構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場(chǎng),成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場(chǎng)、專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的研究。擁有一批精通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)狀況、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請(qǐng)了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問(wèn)。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
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在當(dāng)前其實(shí)不是多夸贊這個(gè)市場(chǎng)蛋糕有多大的時(shí)候,越大搶的人越多越難做,不搶沒(méi)有吃,不能平均分配與其蠶食不如想好從哪一塊切刀,先切得屬于自己的那一塊,切好那一塊既不能被人搶走又要線條均勻保持營(yíng)養(yǎng)成分。
其實(shí)做企業(yè)的,尤其是定制櫥柜企業(yè)都有開(kāi)始的戰(zhàn)略決策,在這個(gè)過(guò)程中敗下陣來(lái)的卻是最不能堅(jiān)持戰(zhàn)略方向的,容易像墻頭草一樣,別人的風(fēng)刮的好就倒向那一邊,結(jié)果別人的好處沒(méi)撈到,自己卻迷失了,自己的那股風(fēng)雖然吹了半天沒(méi)吹響,并不意味著是不成氣候的風(fēng)。本文由城市獵房編輯整理,轉(zhuǎn)載自城市獵房|福州房產(chǎn)網(wǎng) http://www.letfind.com.cn,感謝您轉(zhuǎn)載保留出處。
做企業(yè)做了一段時(shí)間的人,只要有時(shí)間段的客戶分析,就應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)客戶需求取向,也能夠積累一部分“忠實(shí)”客戶,從而圍繞這部分或者說(shuō)這類別的人所從事的產(chǎn)品研發(fā),也不會(huì)脫離太遠(yuǎn),因此筆者反而不能夠理解那些過(guò)度多元化的企業(yè),也許是做大的想法左右了企業(yè)戰(zhàn)略初衷,反而令其陷入不可解決的困境,這樣從頭來(lái)就浪費(fèi)了不少時(shí)間和資源,也就是俗話說(shuō)的“走了彎路”。
但是,一說(shuō)到做好專業(yè)市場(chǎng),尤其是研發(fā)人員就容易陷入開(kāi)發(fā)“新奇”產(chǎn)品的黑色漩渦中,并不忘記響應(yīng)政策號(hào)召,戴好諸如“環(huán)!薄ⅰ暗吞肌、“智能”等帽子,或者直接開(kāi)發(fā)出與現(xiàn)實(shí)生活不怎么搭調(diào)的獨(dú)一的專利產(chǎn)品,看著可能還賞心悅目,用久了就漏洞百出。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)卻不宜在這個(gè)時(shí)候隨意改變策略,或者急功近利,因?yàn)檫@樣往往都會(huì)欲速則不達(dá),甚至掉進(jìn)陷阱。不如先拋開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)本身,或者將目光重新向您的忠實(shí)消費(fèi)者聚焦,也許會(huì)有新的不一樣的驚喜發(fā)現(xiàn)。這里,有不少專心于專業(yè)市場(chǎng)的企業(yè)典范,他們通過(guò)循序漸進(jìn)的、有規(guī)律的、有服務(wù)保障體系的工作不斷對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行心理貼合。
做專業(yè)市場(chǎng)還有一個(gè)問(wèn)題,那就是渠道受限,如今渠道商仗著錢勢(shì)占道,對(duì)這種截別人水路的行為我們除了“嫉妒羨慕恨”外別無(wú)它法,但只要水資源即產(chǎn)品和服務(wù)掌握在自己手里,他挖的渠道在深又有何用呢?更何況還有網(wǎng)絡(luò)這棵大樹(shù)。
如今致力于做專業(yè)市場(chǎng)的企業(yè),只要資金充足就設(shè)法自己開(kāi)大店,直營(yíng)模式,體驗(yàn)式營(yíng)銷,一個(gè)櫥柜專賣店就是一個(gè)小型家居賣場(chǎng),筆者不禁要質(zhì)疑這是否也是在浪費(fèi)資源,店面不過(guò)是一個(gè)展示區(qū);當(dāng)然,這在服裝行業(yè)就有運(yùn)作的非常好的先例,但人家的品牌、服務(wù)都是有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的。例如:美特斯邦威和海瀾之家,尤其是前者店面超大且兩層,產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率并不高但每次都有驚喜,且保證產(chǎn)品主打風(fēng)格不變,如他們可以將干練灑脫的風(fēng)格做的越顯成熟,因?yàn)樗哪繕?biāo)消費(fèi)者是穩(wěn)定的,并且曾經(jīng)的忠實(shí)客戶已經(jīng)由熱情奔放的一代漸漸步入理性和成熟。
櫥柜產(chǎn)品雖然不同于服裝,但以后的發(fā)展趨勢(shì)也不是裝一次就一輩子一成不變,這樣作為定制家居的櫥柜企業(yè)就不得不適時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,而不是完全顛覆。諸如做小資的、少婦的、小戶型的,就跟著這群人的廚房生活喜好轉(zhuǎn),隨季節(jié)轉(zhuǎn),隨品味轉(zhuǎn),隨習(xí)慣轉(zhuǎn),隨心情轉(zhuǎn);從客戶訂單開(kāi)始,建立完備的客戶檔案;手把手地教如何合理布局廚房空間等等。
另外,又回到直營(yíng)店的問(wèn)題。如今大多數(shù)家居市場(chǎng)現(xiàn)狀是比較亂的,從外觀上看生意氛圍較重,服務(wù)氛圍較淺,這樣一來(lái),企業(yè)就將自己的店外觀上裝潢得很豪華來(lái)吸引眼球。筆者對(duì)此不能一言以蔽之。但是,“店外”的環(huán)境我們沒(méi)有辦法管理,但“店內(nèi)”完全由經(jīng)營(yíng)者把握,既然如此,無(wú)論店面大小就要有定制家居體驗(yàn)式服務(wù)的樣子,并須開(kāi)始注重建立線上、線下信息流通網(wǎng)絡(luò)。
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