油價上漲推高產(chǎn)品價格義烏商戶多招從容應對

    不知不覺中，紐約原油期貨已突破110美元/桶，昨天達到了112美元/桶。石油是最重要的大宗商品之一，伴隨油價上漲，義烏市場上新一輪的成本壓力正逐漸顯現(xiàn)。

    新麗電筒玩具商行店主劉利英，最近就遇到類似的問題：油價上漲，導致生產(chǎn)各項生產(chǎn)成本上升，產(chǎn)品漲價，生意難做。為了解決這一問題，她可沒少在產(chǎn)品更新和售后服務方面下功夫。

    成本增加價格上漲 銷售旺季一點不旺

    劉利英是地道的義烏人，她的小店位于國際商貿(mào)城一區(qū)一樓，靠近東輔房一側。

    臨近夏季，風扇臺燈、戶外電筒等電子產(chǎn)品迎來銷售旺季。不過，劉利英卻一點兒高興不起來，原因很簡單，這段時間，無論是老產(chǎn)品還是新產(chǎn)品，都不大好賣。“這款風扇臺燈，擺出來10多天，現(xiàn)在只賣出去10箱貨�！彼�說，往年這個時候，一些新產(chǎn)品一推出，就有客戶來問，廠里訂單安排得滿滿的。但現(xiàn)在，幾天下來也沒接到大的訂單。

    靜下心來仔細想想，劉利英認為生意旺季不旺，或與近期產(chǎn)品普遍提價有關。

    新麗電筒玩具商行經(jīng)營的產(chǎn)品多達數(shù)百種，以各類手電筒為主，價格從0.33元到90元不等。

    不過，這段時間以來，店里的產(chǎn)品大多數(shù)已提價，少的漲了五分至一毛，多的漲了三四元。一些客戶見產(chǎn)品漲價太多，干脆不下單，或減少了采購量。前幾天，一名西班牙老客戶采購了一批節(jié)能燈，不過數(shù)量已從原先的三四百件，下降到了一百件。

    日本客戶下訂單 商戶提前備好貨

    產(chǎn)品漲價，最終原因是生產(chǎn)成本上升。劉利英透露，春節(jié)過后，國際油價不斷上漲，導致塑料價格快速上升，產(chǎn)品出廠價隨之上調。但是，除了選擇合適點購入充足的原材料外，應對成本上升的措施并不多。

    生產(chǎn)成本增加，產(chǎn)品漲價，沒有客戶咋辦？既然無法降低報價，就只能提高服務質量。

    3月初，一名日本客戶找上門來，共采購了近一萬個LED燈手電筒和帶燈的鑰匙扣�？蛻粼�本是正常下單，雙方約好一個月后交貨。客戶采購的產(chǎn)品一部分是自家工廠生產(chǎn)，另一部分由廣東供貨商提供。

    誰料客戶下單后沒幾天，也就是3月11日，日本本州島仙臺港發(fā)生了9.0級強震，并引發(fā)海嘯。看到這一消息后，劉利英立即想到了日本客戶采購的產(chǎn)品都是手電筒等應急產(chǎn)品，震后需求量大。于是，她馬上聯(lián)系了工廠和供貨商，希望對方能盡快備貨。10多天后，一萬個LED燈手電筒就裝柜上船了。日本客戶感到非常滿意，表示以后還要補單。

    為招攬新客戶 零售生意也做

    “五一”馬上到了，市場上各類旅游用品相繼走俏。5月是出游旺季，戶外運動尤其受大家歡迎。因此，手電筒、應急燈之類產(chǎn)品必然受到出游人士熱捧。

    昨天下午，兩名老師進店采購了幾十只小手電筒和一盞野營燈，貨款總共只有幾百元，不過兩名顧客挑選產(chǎn)品卻花了將近一個小時。劉利英自始自終服務態(tài)度都很好，一會兒忙著給客戶推薦新品，一會兒給他們展示產(chǎn)品功能。

    “現(xiàn)在生意這么難做，再小的生意也要接。”劉利英說，在外貿(mào)批發(fā)生意遇冷的情況下，零售生意也要做。有時候零售生意做好了，還能帶動批發(fā)生意。

    她還介紹，零售生意以內銷為主。而為了迎接即將到來的“五一”小長假，劉利英的店里還特意推出了野營燈、馬燈、家車兩充手電筒等新品，售價在10多元到九十元不等。

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