銀川家電市場(chǎng)大戰(zhàn)提前拉開(kāi)

    尹露決定還是再耐心等幾天：“說(shuō)不準(zhǔn)國(guó)慶期間還會(huì)推出比這更加優(yōu)惠的活動(dòng)�！�9月26日，國(guó)美電器國(guó)芳店，在寧夏醫(yī)科大學(xué)工作的尹露看好“美的”凡帝羅一款標(biāo)價(jià)5099元的雙開(kāi)門(mén)冰箱，商家直降1100元，售價(jià)3999元。盡管價(jià)格已經(jīng)很實(shí)惠了，但考慮到國(guó)慶即將到來(lái)，她最后決定還是持幣觀望。

    隨著去年8月1日蘇寧電器進(jìn)駐銀川家電市場(chǎng)及今年9月22日國(guó)美電器國(guó)芳店的開(kāi)業(yè)，尹露的這種消費(fèi)心理，是銀川眾多市民節(jié)日消費(fèi)心態(tài)日趨成熟的一個(gè)典型縮影，也預(yù)示著一場(chǎng)家電市場(chǎng)“大戰(zhàn)”的即將開(kāi)始。

    市場(chǎng)，節(jié)前硝煙彌漫

記者9月27日在銀川家電市場(chǎng)采訪發(fā)現(xiàn)，雖然眼下還未進(jìn)入“十一”長(zhǎng)假，但由于假日經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)已被眾多商家看好，新華百貨電器連鎖、大中電器、蘇寧電器、國(guó)美電器紛紛使盡解數(shù)，通過(guò)戶(hù)外廣告、報(bào)紙、廣播電視等多種方式，宣推出系列促銷(xiāo)活動(dòng)，節(jié)日未到，節(jié)前的銀川家電市場(chǎng)已硝煙彌漫。

在新華百貨東方紅五樓家電大賣(mài)場(chǎng)，商家推出的中秋國(guó)慶“送”、“補(bǔ)”、“抽”連環(huán)讓利活動(dòng)，吸引了不少消費(fèi)者的駐足。一位促銷(xiāo)員告訴記者，所謂的“送”，即新百和廠家送現(xiàn)金加禮品；“補(bǔ)”則是新百補(bǔ)貼加廠家補(bǔ)貼再加家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼；而“抽”則更具吸引力，凡是到該商場(chǎng)的新百會(huì)員，無(wú)需購(gòu)物，即可免費(fèi)領(lǐng)取一張抽獎(jiǎng)券，有機(jī)會(huì)獲得一輛汽車(chē)的無(wú)償使用權(quán)。

針對(duì)即將到來(lái)的十一黃金周7天長(zhǎng)假，國(guó)美國(guó)芳店則聯(lián)合飛利浦、海信、LG電子、海爾、美的等20多個(gè)知名品牌廠家大搞促銷(xiāo)，彩電及冰箱洗衣機(jī)紛紛打出了“直降”、“返現(xiàn)”、“贈(zèng)券”等字眼的促銷(xiāo)海報(bào)， 海爾彩電20多款機(jī)型在直降500元到2000元的基礎(chǔ)上更有優(yōu)惠，其中一款47英寸11999元的海爾彩電，在直降800元的基礎(chǔ)上，還返800元的國(guó)芳購(gòu)物卡 。

廣告宣傳，賣(mài)場(chǎng)相互攀“高”

“國(guó)美‘十一’期間的促銷(xiāo)力度將比開(kāi)業(yè)還要大�！眹�(guó)美電器廣宣部負(fù)責(zé)人王亮告訴記者，今年9月22日才開(kāi)業(yè)的國(guó)美電器國(guó)芳店，短短一周不到，銷(xiāo)售額近4000萬(wàn)元，今年國(guó)美在寧夏的銷(xiāo)售預(yù)期是2億元，國(guó)慶加上圣誕和元旦3大節(jié)日的促銷(xiāo)，以及即將到來(lái)的結(jié)婚潮、裝修潮及廠商聯(lián)手促銷(xiāo)手段不斷升級(jí)的多重作用下，完成銷(xiāo)售任務(wù)應(yīng)該不成問(wèn)題。

除了價(jià)格上的讓利，家電大賣(mài)場(chǎng)的廣告宣傳投放更是相互攀“高”。 9月27日新百電器在《銀川晚報(bào)》刊發(fā)廣告，稱(chēng)自9月27日至10月7日，“八天九夜送大禮，萬(wàn)種百貨做禮品”；同一天的《銀川晚報(bào)》，國(guó)美電器和蘇寧電器則出分別刊登了促銷(xiāo)廣告，全面推出國(guó)慶期間的促銷(xiāo)活動(dòng)，蘇寧電器步行街店和靈武唐城店在同一天的《銀川晚報(bào)》刊發(fā)的廣告中，打出“滿(mǎn)9999元送2500元禮金，滿(mǎn)7999元送2000元禮金，禮金全抵現(xiàn)，禮品任意挑”的廣告宣傳口號(hào) 。

比價(jià)格，還要比服務(wù)

有行業(yè)專(zhuān)家預(yù)期，與往年相比，今年國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)消費(fèi)總額同比將會(huì)增長(zhǎng)20%左右，其中很大一部分貢獻(xiàn)將來(lái)源于中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”的推動(dòng)。市場(chǎng)前景如此之好，商家怎能不動(dòng)心？關(guān)鍵是誰(shuí)能把握商機(jī)。

一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在寧夏家電市場(chǎng)，已基本形成國(guó)美、蘇寧、新百三足鼎立的局勢(shì)。真正的競(jìng)爭(zhēng)已不再是簡(jiǎn)單的“價(jià)格戰(zhàn)”，因?yàn)閺氖袌?chǎng)終端來(lái)看，由于兩大家電巨頭同樣擁有的集團(tuán)采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，使得價(jià)格已不再是家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段，下一步主要比拼的是服務(wù)和細(xì)節(jié)。

“服務(wù)，關(guān)鍵還是服務(wù)�！便y川市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賈明在和記者談到消費(fèi)者的權(quán)益認(rèn)識(shí)問(wèn)題時(shí)，也談到了服務(wù)和細(xì)節(jié)問(wèn)題：在產(chǎn)品高度過(guò)剩時(shí)代，傳統(tǒng)的銷(xiāo)售服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的嘗試和體驗(yàn)的新需求，他們更多的是追求消費(fèi)過(guò)程中的一種權(quán)益保障和精神訴求，而這不是商家降價(jià)就能獲取到的。

在國(guó)美電器國(guó)芳店，記者在商家張貼的“誠(chéng)久保障”中看到：9天“滿(mǎn)意保障”、 19天“價(jià)格保障” 、39天的“退貨保障”、99天的“換貨保障”。記者得到的解釋是，9天“滿(mǎn)意保障”就是9天之內(nèi)“不滿(mǎn)意就退貨”；19天“價(jià)格保障”則是在19天內(nèi)如在同城買(mǎi)到比在國(guó)美價(jià)格低的產(chǎn)品，國(guó)美將以補(bǔ)差價(jià)的形式鎖定產(chǎn)品價(jià)值 �！拔腋冶ＷC，這是以往在寧夏的家電消費(fèi)中無(wú)法體驗(yàn)到的�！蓖趿粮嬖V記者。

節(jié)前的銀川家電市場(chǎng)真是很熱鬧。這是記者一路采訪歸來(lái)的最大感受。商家厲兵秣馬，大戰(zhàn)即將拉開(kāi)帷幕。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，真正得到實(shí)惠的還是老百姓。還有一個(gè)更深層次的意義則是，這些國(guó)內(nèi)家電銷(xiāo)售巨頭的進(jìn)駐， 將銀川家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)推向一個(gè)新的高度，那就是管理和品質(zhì)上的競(jìng)爭(zhēng)。

晚報(bào)記者李凡